Assistance GARDENA
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Réparations GARDENA
Votre appareil GARDENA a besoin d'être réparé ? Nous serions heureux de vous aider. Veuillez contacter votre point de vente ou notre partenaire réparateur officiel:
Sertronics SA
Lindächerstrasse 1, CH-5413 Birmenstorf
Tél.: 056 417 71 11
Mail: [email protected]
Veuillez utiliser le formulaire d'enregistrement de Sertronics AG pour enregistrer votre réparation:
Enregistrer la réparation (sertronics.net)
La livraison/collecte en personne n'est pas possible.
Si vous avez des questions concernant les réparations (état, devis, etc.), veuillez contacter directement votre point de vente ou partenaire réparateur.
En cas de réclamation au titre de la garantie, ces services sont gratuits. Veuillez joindre la preuve d'achat et, en cas de prolongation de la garantie, la confirmation d'enregistrement. Si la garantie est refusée, un devis sera fourni moyennant des frais. Votre point de vente ou partenaire réparateur vous fournira de plus amples informations.
Vous êtes responsable des frais de port pour l'envoi de produit; nous nous occuperons du retour en cas de réclamation au titre de la garantie. Hors garantie, les frais de retour seront facturés.
Veuillez envoyer le produit complet avec tous les accessoires, en indiquant une description précise de l'erreur et, pour les tondeuses robots, en incluant le code PIN.
